Ablauf der Ernährungsberatung

Auch wenn jede Beratung individuell und einzigartig ist – der Ablauf bleibt im Wesentlichen derselbe.

1. Kontaktaufnahme und Angebot wählen


Bevor eine Buchung mit Vertragsabschluss erfolgt, findet grundsätzlich ein kostenloses Kennenlerngespräch statt. Dieses Gespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen sowie der Einschätzung der aktuellen Situation Deines Hundes.
Du kontaktierst mich über das Kontaktformular und schilderst kurz Dein Anliegen. Anschließend vereinbaren wir einen Termin für das kostenlose Kennenlerngespräch.
In diesem Gespräch besprechen wir offene Fragen, Deine Wünsche und die Bedürfnisse Deines Hundes und wählen gemeinsam das passende Beratungsangebot aus.
Wenn wir uns im Anschluss für eine Zusammenarbeit entscheiden, erhältst Du von mir per E-Mail den Fragebogen zu Deinem Hund sowie das Buchungsformular.


2. Buchung und Vertragsabschluss

Wenn du die Beratung buchen möchtest, sende mir den ausgefüllten Fragebogen und das Buchungsformular per E-Mail zurück.
Nach Eingang erhälst du von mir per E-Mail:

  • deine Auftragsbestätigung
  • deine Rechnung

Damit ist der Vertrag verbindlich geschlossen.

3. Terminvereibarung zum Beratungsgespräch

Nach dem Vertragsabschluss können wir schon einen Termin für das Beratungsgespräch festlegen, damit dieses unmittelbar nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist durchgeführt werden kann.
In diesem Gespräch besprechen wir:

  • die Auswertung deines Fragebogens,
  • gehen auf die aktuelle Ernährung deines Hundes ein,
  • klären offene Fragen
  • und ich erkläre dir die nächsten Schritte

Innerhalb von 7 bis 12 Tagen nach unserem Beratungsgespräch erhältst du eine schriftliche Zusammenfassung der Beratung mit allen dazugehörigen Unterlagen per E-Mail.

4. Nachbesprechung

Nachdem du die Unterlagen erhalten hast findet, sofern die Leistung im Angebot aufgeführt ist, eine Nachbesprechung statt – wahlweise telefonisch oder per Video-Call, um Fragen zu beantworten und eventuelle Anpassungen zu besprechen.

5. Betreuungszeit
Je nach gewähltem Angebot ist eine Betreuungszeit inklusive. In diesem Zeitraum kannst Du dich bei mir melden, wenn neue Fragen auftauchen.
Die Betreuungszeit kann dazugebucht werden oder auf Wunsch verlängert werden.